Leitziele
Als oberste Priorität haben wir uns die Zufriedenheit unserer Kunden gesetzt. Die Erwartungen und die individuellen Wünsche unserer Kunden bilden für uns die Grundlage unserer Arbeit.
Maßstab Kundenzufriedenheit
Nachdem die Menschen verschieden sind und eine unterschiedliche Meinung haben, gilt es auch, auf Beschwerden so zu reagieren, dass ein positives Ergebnis erzielt wird.
Reklamationen dienen uns als wertvolle Hinweise auf eine Verbesserung.
Vorbild sein
- Umwelt: Wir benutzen umweltfreundliche Materialien im Innen- und Außenbreich. Wir entsorgen unseren Müll umweltgerecht.
- Qualität: Wir achten auf die Qualität unserer Arbeitsmaterialien und auf fachliche Kompetenz unserer Mitarbeiter, die durch Schulungen stets verbessert werden soll.
- Arbeitssicherheit: Wir beschäftigen in unserem Unternehmen junge Familienväter und sind uns der Verantwortung eines sicheren Arbeitsplätze zu gewähren jederzeit bewusst.
- Wirtschaftlichkeit: Auch wir müssen rechnen, bei dieser Konjunkturlage. Einsparungen dürfen auf keinen Fall Qualität unserer Arbeit beeinträchtigen.
- Zielverwirklichung: Wir setzen uns Ziele und arbeiten kontinuierlich an deren Verwirklichung. Erreichte Ziele dienen uns zur weiteren Orientierung.
Starke Partner
Wir arbeiten ausschließlich mit renomierten Meisterbetrieben zusammen, die unsere Vorstellung von qualitätsgesicherter Handwerksarbeit teilen.
Der gegenseitige Nutzen, der aus verstärkter Zusammenarbeit erwächst, kommt uns als Firma und unseren Kunden zugute.
Gutes kann noch besser werden
Die kontinuierliche Verbesserung und Verwirklichung der Ziele, die wie uns gesetzt haben, verfolgen wir mit Ehrgeiz und Ausdauer. Regelmäßige Kontrollen und ein offenes Ohr für Kritik und Anregungen helfen uns dabei, zu jeder Zeit Verbesserungen durchführen zu können.
Nur gemeinsam sind wir erfolgreich
Wir wollen in jedem Fall gemeinsame Leitlinien mit unseren Mitarbeitern erfolgreich umsetzen.
Die Leistungsfähigkeit unseres Teams wollen wir stärken und fördern.
Als Geschäftsführung sehen wir uns in einer Vorbildfunktion in allen Belangen
Zum Gespräch bereit
Wir sind offen, für Kritik und zu einem sachlichen Dialog bereit.
Eine offene Informationspolitik ist für uns selbstverständlich.